안녕하세요 디어미 입니다.
오늘은 여해자보험을 가입한 이후에
여행 중 휴대폰이 파손되는 경우에
빠르게 보상 받을 수 있는 법 알려 드릴게요.
(액정이 깨지는 것도 포합입니다!)
사실 저도 올해 5월 다녀온 세부여행 중에
실수로 휴대폰을 떨어뜨려서 액정이
완전 산산조각 나서 귀국하자마자
바로 휴대폰 수리부터 맡기러 갔거든요.ㅠㅠ
저도 여행자보험을 통해서 보상 받은게 처음이라,
보상 받는 방법을 인터넷으로 검색하면서 진행했는데,
제출해야 할 서류, 청구 방법이 깔끔하게
잘 정리된 걸 찾기가 어려워서
이번에 이걸로 포스팅을 하기로 결심했어요!
(나, 결심했어!!!)
자 그럼 이제 저만 믿고 따라오세요.
1. 여행 전 여행자 보험 가입하기
여행자보험이 있어야 여행 시 발생한
휴대폰 파손에 대해서 보상을 받을 수 있으니까
반드시 여행 "전"에 여행자 보험을
미리 가입해두고 가셔야 해요.
출국 후 가입은 안됩니다.
여행자보험도 상품이기 때문에 보험사마다
금액, 보장 내용 등이 다 다른데,
저는 가성비를 추구하는 편이라
마이뱅크를 이용하고 있어요.
왜 마이뱅크를 이용하는 지는
이전 포스팅을 참고해 주세요.
아래에 링크 걸어둘게요!
2023.07.27 - [Travelogue/알뜰살뜰 여행 정보] - 비행기 지연, 천재지변까지 보상되는 마이뱅크 여행자보험
비행기 지연, 천재지변까지 보상되는 마이뱅크 여행자보험
우선 이 포스팅을 하기 전에 이 글은 절대 광고 글이 아니라 직접 여러 여행자보험을 비교해보고 내돈내산으로 가입한 여행자보험임을 알려 드립니다. 얼마전 비엣젯 항공 관련 알아야 하는 사
ssvuelyy95.tistory.com
2. 휴대폰 수리 맡기고 서류 받기
아무런 문제 없이 잘 돌아오는 게 제일 좋겠지만,
혹시 그렇지 못하고 여행 중 휴대폰이 파손되었다면
(여기에는 액정 파손도 포함이에요)
한국에 귀국하셔서 휴대폰 수리업체를 찾아가세요.
(꼭 공식 AS센터일 필요 없습니다!)
수리를 맡기시면서
꼭 여행자보험사에 제출할 거라 설명하시고
수리 견적서
지불영수증
파손된 현재 상태의 휴대폰 사진
위의 세 가지를 달라고 말씀하셔야해요.
특히 파손된 현재 상태 사진은
수리가 마무리 되고 나면 더 이상
찍을 수 없으니까 꼭 사진 찍어 달라고
당부하셔야 해요~👀
휴대폰 수리가 다 되고 나면
업체에서 받은 견적서, 지불영수증을
사진으로 찍고 잘 보관해 두세요.
3. 통신사 가입사실확인증명서 발급
자 이제 내가 쓰는 휴대폰이
공기계가 아니라 진짜 내가 쓰는 휴대폰이라는
사실을 증명하기 위해서
통신사에 가입사실확인 증명서를
요청하셔서 받으셔야해요.
SKT, KT, LG 메이저 3사의 경우
어플로도 증명서를 받으실 수 있고,
알뜰폰을 사용하신다면 이메일이나 전화로
직접 요청하셔야 합니다.
(요청하면 거의 하루 만에 처리해 주더라구요!)
이것도 저장합니다.
4. 여권 사진 + 보험가입증서 준비
자 이제 거의 다 왔는데요,
여권의 사진이 나오는 쪽과
서명이 있는 쪽을
각각 한 면씩 찍어주시고.
출입국 시 찍어주는 도장 있는 페이지도
한 장 꼭 찍어주세요.
저는 이걸 안 찍었더니 서류 보완하라고
따로 연락이 오더라구요..!
번거롭지 않게 한 번에 해결하려면
서류를 꼼꼼하게 준비하셔야해요.
마지막으로 여행자보험 가입증명서 PDF도
다운 받아 주세요. (보통은 메일로 옵니다)
5. 여행자보험 휴대폰 파손 수리비 청구방법
자 이제 준비한 서류를 제출하기만 하면 되요.
여행자보험을 가입한 보험사 어플을 설치하시고,
회원가입을 하신 다음
"보험금 청구"를 하시면 되는데,
보통은 청구가 상해 / 질병 둘 중 하나만
고르게 되어 있지 휴대폰 파손이라거나
물품 관련으로는 선택할 수 있는 게 없어요.
"보험금 청구" - "상해"로 등록하시면 됩니다.
등록하실 때 사건의 경위를 작성하셔야 하는데요
(어쩌다가 휴대폰이 파손이 되었는 지)
괜히 거짓말 하실 필요갸 없는게,
본인이 잘못해서 휴대폰이 파손이 되어도
다 보상이 되기 때문에
떨어뜨린거면 떨어뜨려서 액정이 깨졌다거나
물에 빠졌다거나 하는 경위를
간단히 작성하시면 되요.
예시:
"리조트 로비에서 휴대폰을 떨어뜨려
휴대폰 액정이 손상되었음"
그리고 위에 준비한 서류 사진들을
모두 첨부하시면 됩니다!
이렇게 하는데 5분도 안걸려요.
게다가 요새는 어플로 접수하면
1~2일 내로 바로 보상금이 입금되더라구요!
✨ 필요 서류 총 정리 ✨
✔ 여행자보험가입증서
보험 가입 후 이메일으로 받은 파일을 다운로드 하기
✔ 통신사가입사실확인증명서
통신사에 요청하셔야 해요 (어플 또는 고객센터에 문의)
✔ 수리센터에서 발급받을 서류들
파손된 현재 상태의 휴대폰 사진 / 견적서 / 결제 영수증
✔ 여권 사진
본인 사진, 개인정보가 나와 있는 페이지 사진 / 서명이 있는 쪽 사진 / 출입국도장 있는 쪽 사진
저는 휴대폰 액정 뿐만 아니라
프레임 자체도 틀어져서
수리비가 27만원이 나왔는데,
제 여행자보험은 휴대폰 파손 보상금이
최대 20만원이라, 7만원만 부담하고
휴대폰 깔끔하게 고쳤어요.
그럼 오늘은 여기까지 할게요!
더 궁금한 거 있으시면
댓글로 문의 주세요 😎
그럼 Adios!
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